Privacidade

Medição de audiência

Contamos as páginas consultadas, para saber o que interessa aos nossos visitantes. Esta contagem assenta no nosso interesse legítimo em melhorar o site e não regista endereço IP, identificador de visitante nem impressão digital do navegador. Só são guardados contadores acumulados: por dia, por página e por idioma, o site que eventualmente o trouxe até nós, o tipo de aparelho, o navegador e o sistema, e uma localização aproximada (país e, para França, região e cidade). Esta localização é deduzida do seu endereço IP numa base instalada no nosso próprio servidor, sem recorrer a nenhum serviço externo, e o endereço é depois esquecido.

A distinção entre uma visita e uma página vista é feita pelo seu navegador, através de um marcador que desaparece ao fechar o separador. O servidor não recebe portanto nada que permita reconhecê-lo, o que torna o número aproximado: se voltar amanhã, será contado como visita nova.

Formulário de contacto

As informações que introduz no formulário (nome, empresa, e-mail, telefone, mensagem) são-nos transmitidas por correio electrónico, com o único objectivo de responder ao seu pedido: é essa a base legal do tratamento (diligências pré-contratuais a seu pedido). Não são revendidas nem utilizadas para prospecção sem relação com o seu pedido. Para limitar envios abusivos, o servidor guarda durante dez minutos, no máximo, uma impressão cifrada do seu endereço IP, que não permite recuperá-lo e nunca é transmitida.

Conservamos esta correspondência durante três anos a contar do nosso último contacto e depois eliminamo-la. Se daí resultar uma relação comercial, os documentos correspondentes seguem os prazos legais de conservação contabilística. Pode pedir a eliminação da sua correspondência em qualquer momento.

Área de cliente

A área de cliente é o portal do nosso sistema de gestão, disponível em evofix.3ctec.fr. Dá acesso aos seus próprios documentos comerciais, no âmbito da execução da nossa relação contratual. Regista o nome de contacto, o endereço de e-mail e a palavra-passe, esta última cifrada e ilegível, bem como os elementos de dupla autenticação que configurar. Este site não recebe nem guarda nenhum destes dados: a ligação faz-se directamente no portal.

O portal está alojado na União Europeia: a interface na o2switch e o servidor de aplicação na Oracle Cloud Infrastructure, ambos em França, e a base de dados na MonsterASP.NET, na Alemanha. Uma conta só dá acesso aos documentos do cliente a que está ligada, e a abertura é validada manualmente pela nossa equipa.

Alojamento

O site é alojado pela o2switch, em France. Como qualquer servidor web, mantém registos técnicos de ligação, necessários à segurança e ao funcionamento, conservados pelo alojador segundo os prazos dele.

Serviços de terceiros

Nenhum. Sem rede publicitária, sem botões de redes sociais, sem ferramenta de análise externa, e os tipos de letra são servidos do nosso próprio alojamento e não de um serviço exterior. O seu navegador guarda apenas a escolha de idioma e, caso a utilize, a sessão da área de cliente.

Os seus direitos

Nos termos do regulamento geral sobre a protecção de dados, tem sobre as informações que lhe dizem respeito os seguintes direitos:

• acesso aos dados que detemos sobre si
• rectificação, se estiverem incorrectos
• eliminação
• oposição ao tratamento ou pedido de limitação
• obtenção de uma cópia em formato legível
• reclamação junto da autoridade de protecção de dados

Para exercer estes direitos, escreva-nos para contact@3ctec.fr